Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng lukky88. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
Phiên bản 3.2 – Tiếng Việt
Những điểm quan trọng bạn cần nắm trước khi sử dụng lukky88
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp pháp và tự nguyện đăng ký. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống lukky88.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản chính chủ. lukky88 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh.
Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cá cược đối xứng sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể khóa tài khoản.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền và mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi. Vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. lukky88 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản.
lukky88 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên hệ thống. Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của lukky88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa lukky88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "lukky88") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan được cung cấp tại tên miền lukky88.org.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của lukky88, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ giao diện nào khác). Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đối với người dùng tại Việt Nam.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của lukky88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. lukky88 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện bất kỳ điều kiện nào không được đáp ứng.
Dịch vụ của lukky88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. lukky88 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư sẽ bị tịch thu.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống lukky88. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào – sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu).
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. lukky88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản.
lukky88 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú.
lukky88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.
lukky88 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. lukky88 không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện trên nền tảng lukky88 đều mang tính chất ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại lukky88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc dựa trên kết quả thực tế của các sự kiện thể thao. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cá cược, lukky88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi. Quyết định của lukky88 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
lukky88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện cược và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường hoặc chính sách rủi ro của nền tảng.
lukky88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải được đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% có thể yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút tiền.
lukky88 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
lukky88 có quyền thu hồi tiền thưởng, hủy giao dịch và khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi. Quyết định của lukky88 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của lukky88. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.
lukky88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của chúng tôi.
lukky88 thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, dữ liệu hành vi sử dụng và thông tin thiết bị. Tất cả dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
lukky88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lukky88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
lukky88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình và ngăn ngừa tình trạng nghiện cờ bạc.
Nếu bạn nhận thấy bản thân có bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của lukky88 hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ kịp thời:
Đội ngũ hỗ trợ của lukky88 luôn sẵn sàng 24/7 để giúp bạn thiết lập các giới hạn cá cược hoặc kích hoạt tính năng tự loại trừ. Liên hệ qua email [email protected] để được hỗ trợ ngay lập tức.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của lukky88. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách tài khoản không hoạt động.
lukky88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc cá cược nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. lukky88 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian này, cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.
Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và lukky88, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, tính toán tiền thưởng hoặc xử lý giao dịch, quyết định của bộ phận kỹ thuật và kiểm toán nội bộ của lukky88 – sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng – sẽ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của lukky88:
Đội ngũ hỗ trợ của lukky88 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để đảm bảo mọi thắc mắc và vấn đề của bạn được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm và trong giới hạn của bản thân.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Giao dịch được mã hóa SSL | Chơi có trách nhiệm